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2017年3月号 Vol. 173

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負担は……過剰な便利さの再考を
宅配便、需要急増の裏の異常事態

 運送業界で昨年末、大きな話題となったのが、佐川急便の男性従業員が配達中の荷物を投げたり蹴ったりしている動画がインターネット上に投稿されたこと。人手不足で仕事がきついことにイライラする運送業界の象徴とされた。従業員は配達先が不在で荷物を持ち帰る途中だったという。
宅配トップのヤマトホールディングスは1月10日、16年の宅配便の取扱量が、前年比8.9%増の18億4121万個と、過去最高を更新したと発表した。Amazonをはじめとする通信販売による商品配送需要が高まっていることが大きい。

クローズアップ:宅配業界、需要急増の裏に ニューフェース:ピックアップ/川嶋モータース トピックス:JAFアンケート調査 短期集中講座:レッカー車の能力算定 連載:次世代の横顔(20)/事故車の貌(159)/リカバリーワーキング(85)